11月13日,阿里健康发布2025财年中期业绩公告(截至2024年9月30日止六个月)。报告期内,阿里健康收入达人民币142.7亿元,同比增长10.2%;毛利率进一步攀升至24.8%;净利润达7.69亿元,同比增长72.8%,公司发展的健康度进一步提高。
过去一年,淘天集团推出了一系列举措提升用户体验、激发商业生态活力。阿里健康发挥健康领域优势与资源,有效结合淘天集团各项平台服务,帮助商家实现品牌价值、经营效率双提升,电商业务板块持续向上跃进。公告显示:截至2024年9月30日,阿里健康运营的淘天医疗健康产品服务平台年活跃用户超过3亿。天猫健康GMV(商品交易总额)实现同比高质量稳定增长。平台已服务于超过4万商家,同比增长25%,服务品类拥有超过7800万个SKUs,这让天猫健康成为国内年活跃用户数最高、年度商品交易总额最大的线上B2C医疗健康品零售平台。
刚刚过去的2024年天猫“双11”,天猫健康成交总额强劲增长。Ulike、小仙炖、可复美、敷尔佳、燕之屋、爱康国宾、鱼跃、汤臣倍健、海昌、万益蓝等数十个健康品牌在天猫“双11”全周期成交破亿。背后体现出用户对健康领域的消费意愿持续提升,商家经营的确定性进一步提高。
天猫是品牌成交爆发的主阵地,也是新品跃升的核心平台。在大健康赛道,产品大多开发周期长、研发门槛高。但一旦把新品打成爆品,就能带动整个品牌的增长,获取长期回报。在此背景下,大多数健康行业商家选择将年度重磅新品放在天猫平台首发,这也极大程度上提升了平台产品丰富度。
据了解,今年1月以来,天猫健康行业已有3万多款新品上线。“双11”期间,澜渟、海昌、燕之屋、万益蓝、赫力昂、东阿阿胶、汤臣倍健、鱼跃、乐福思、三诺、敷尔佳等诸多健康行业头部品牌,将旗下健康新品首发安排在天猫平台,在“双11”周期内爆发。
“在新品研发和上线过程中,天猫健康不仅提供了行业和消费者偏好分析,帮助海俪恩了解市场需求和趋势,还协助制定营销策略,提供推广资源。”海昌隐形眼镜高级副总裁张守陀表示,借助平台扶持,海昌旗下海俪恩新品的知名度迅速提升。近两月来,The One蓝片系列的销售额登顶隐形眼镜新品榜Top 1,并在日抛隐形眼镜热销榜等多个榜单长期霸榜。
此外,万益蓝新品益生菌、汤臣倍健新品蛋白粉、东阿阿胶速溶粉等一众新品,都在“双11”抢先购期间就斩获单品数千万元的成交额。
“新品上线的前100天至关重要,是产品从研发到上市、被消费者和市场认可的有效性验证过程。” 澜渟副总裁Adi表示,澜渟曾借助天猫“618”大促势能,与天猫健康团队在100天内完成了新品系列“从站外到站内,从新品到爆品”的品销合一共创。
天猫健康庞大的用户数和持续提升的用户黏性为品牌新品上线保驾护航。赫力昂中国营养健康事业部钙尔奇品牌总监陈零极谈到,钙尔奇首款儿童液体火箭钙上市期间,联动天猫“超级新品”进行宣发,成功扩大新品影响力,上市当月就引入超过14万名访客。
“健康”看起来是一个庞大的需求,但是通过场景细分,不同消费者都有各自的特殊场景和需求。以专业视角洞察行业趋势,解决用户实际的痛点和需求,才是健康增长的核心引擎。阿里健康业绩公告中表示,通过有效结合各项平台服务,凭借医疗领域的运营经验,致力于为商家提供综合解决方案,积极探索帮助商家有效吸引、互动和挽留消费者,从而实现交易、品牌影响力及运营效率的综合提升。公告显示,阿里健康营销审核服务及增值服务的纳入,实现了健康品牌商解决方案闭环,截至2024年9月30日止六个月,平台服务商家数同比增长超25%。阿里健康对商家品牌的商业吸引力持续加强。